Hausratliste bei Einbruch oder Wasserschaden: So dokumentieren Sie Ihr Eigentum richtig

Warum eine Hausratliste im Schadenfall so wichtig ist

Nach einem Schaden genügt es in der Regel nicht, der Versicherung lediglich mitzuteilen, dass beispielsweise „mehrere Elektrogeräte und Möbel“ fehlen oder beschädigt wurden. Der Versicherer benötigt möglichst konkrete Angaben: Welche Gegenstände waren vorhanden? Wann wurden sie gekauft? Welches Modell war es? Wie hoch war der damalige Kaufpreis und was kostet ein vergleichbarer Gegenstand heute?

Genau hier hilft eine Inventarliste. Sie dient als Gedächtnisstütze und kann gemeinsam mit Fotos, Rechnungen, Seriennummern und anderen Unterlagen den Besitz sowie den Wert der Gegenstände plausibel machen.

Ohne vorherige Dokumentation ist es nach einem Einbruch oft schwierig, sich an alle entwendeten Dinge zu erinnern. Neben offensichtlichen Verlusten wie Fernseher, Laptop oder Schmuck fehlen möglicherweise auch Werkzeuge, kleine Elektrogeräte, Kleidung oder Sammlerstücke. Bei einem Wasserschaden entsteht ein ähnliches Problem: Beschädigte Gegenstände werden aus Sicherheits- oder Hygienegründen manchmal schnell entsorgt, bevor sie ausreichend dokumentiert wurden.

Eine vollständige Liste garantiert zwar nicht automatisch, dass jede angegebene Summe erstattet wird. Sie verbessert aber die Nachvollziehbarkeit der Forderung und kann Rückfragen sowie Verzögerungen bei der Schadenregulierung reduzieren.

Was gehört in eine gute Inventarliste?

Wer seinen Hausrat dokumentieren möchte, sollte nicht nur besonders teure Gegenstände aufnehmen. Auch viele kleinere Positionen können zusammen einen erheblichen Wert ergeben. Denken Sie beispielsweise an Kleidung, Küchenutensilien, Bücher, Werkzeuge oder die Ausstattung eines Arbeitszimmers.

Für jeden Gegenstand sind möglichst folgende Informationen sinnvoll:

• eindeutige Bezeichnung des Gegenstands,
• Hersteller und Modell,
• Kategorie und Aufbewahrungsort,
• Kaufdatum oder ungefähres Anschaffungsjahr,
• Kaufpreis,
• geschätzter aktueller Wiederbeschaffungswert,
• Seriennummer oder Gerätenummer,
• Zustand und besondere Merkmale,
• ein oder mehrere Fotos,
• Kaufbeleg, Rechnung oder Zahlungsnachweis,
• ergänzende Dokumente wie Garantieunterlagen oder Zertifikate.

Bei Elektronik sollten Anschlüsse, Typenschilder und Seriennummern fotografiert werden. Bei Schmuck, Kunstwerken, Antiquitäten oder Sammlungen können zusätzlich Maße, Material, Gewicht, Herstellerzeichen, Zertifikate und vorhandene Wertgutachten relevant sein.

Eine gute Inventarliste ist außerdem nach Räumen oder Kategorien gegliedert. Dadurch lässt sie sich leichter pflegen und nach einem Schaden schneller auswerten. Mögliche Kategorien sind beispielsweise Wohnzimmer, Küche, Schlafzimmer, Keller, Garage, Elektronik, Schmuck, Werkzeuge und Sportausrüstung.

Nicht nur Einzelstücke erfassen

Bei einer größeren Sammlung muss nicht immer jeder gewöhnliche Gegenstand separat beschrieben werden. Bücher, Geschirr oder einfache Kleidung können je nach Umfang sinnvoll gruppiert werden. Wertvolle Einzelstücke sollten dagegen immer separat mit Fotos und Detailangaben erfasst werden.

Bei Sets ist zu vermerken, wie viele Teile dazugehören. Statt nur „Kamera“ einzutragen, ist beispielsweise eine genauere Beschreibung sinnvoll: Kameragehäuse, zwei Objektive, Blitzgerät, Ladegerät, Speicherkarten und Transporttasche.

Domowik führt eine solche Liste auf dem Telefon — mit Fotos, Werten, Kaufdaten und Seriennummern, lokal und ohne Konto. Bei Google Play ansehen →

Den Hausrat dokumentieren, bevor etwas passiert

Der beste Zeitpunkt für die Erstellung einer Hausratliste ist nicht nach dem Schaden, sondern vorher. Am einfachsten gehen Sie Raum für Raum vor. Beginnen Sie mit wertvollen und leicht entwendbaren Gegenständen und ergänzen Sie anschließend die übrige Ausstattung.

Schritt 1: Einen Rundgang durch die Wohnung machen

Fotografieren Sie jeden Raum zunächst in der Gesamtansicht. Öffnen Sie danach Schränke und Schubladen und nehmen Sie weitere Übersichtsaufnahmen auf. Diese Bilder beweisen nicht automatisch den Wert jedes Gegenstands, können aber zeigen, welche Ausstattung sich zu einem bestimmten Zeitpunkt im Haushalt befand.

Schritt 2: Wertvolle Gegenstände einzeln erfassen

Fotografieren Sie hochwertige Elektronik, Schmuck, Uhren, Fahrräder, Werkzeuge, Musikinstrumente, Kunstwerke und Sammlungen separat. Ergänzen Sie Hersteller, Modell, Seriennummer, Kaufdatum und Preis.

Schritt 3: Belege zuordnen

Bewahren Sie Rechnungen, Bestellbestätigungen und Garantieunterlagen auf. Auch digitale Rechnungen aus Onlineshops, Kontoauszüge, Kreditkartenabrechnungen oder E-Mails mit einer Bestellbestätigung können später hilfreich sein.

Schritt 4: Die Liste regelmäßig aktualisieren

Neue Anschaffungen sollten zeitnah ergänzt werden. Prüfen Sie die gesamte Liste mindestens einmal jährlich sowie nach größeren Käufen, einem Umzug oder einer Renovierung.

Domowik kann dabei als digitales Werkzeug für die laufende Erfassung genutzt werden. Gegenstände lassen sich mit Fotos, Wert, Kaufdatum und Seriennummer speichern. Die Daten bleiben offline im Speicher des Android-Smartphones; ein Konto oder eine Cloud-Verbindung ist nicht erforderlich.

Fotos als Nachweis richtig aufnehmen

Fotos als Nachweis sind besonders nützlich, wenn sie den Gegenstand eindeutig identifizierbar machen. Unscharfe Bilder, auf denen mehrere Dinge übereinanderliegen, haben einen geringeren Beweiswert als gut erkennbare Einzelaufnahmen.

Für wertvolle Gegenstände empfiehlt sich folgende Bildfolge:

• eine Gesamtaufnahme,
• eine Aufnahme aus einer zweiten Perspektive,
• ein Detailfoto besonderer Merkmale,
• ein Foto des Typenschilds oder der Seriennummer,
• bei vorhandenen Schäden eine Nahaufnahme und eine Übersicht des Schadenbereichs.

Achten Sie auf ausreichendes Licht und einen ruhigen Hintergrund. Das Foto sollte nicht nur die Verpackung zeigen, sondern möglichst den tatsächlichen Gegenstand. Bei Fahrrädern sind zusätzlich Rahmennummer, Marke, Modell und besondere Anbauteile zu dokumentieren.

Bei Schmuck und kleinen Wertgegenständen hilft ein Größenvergleich, etwa neben einem Lineal. Zertifikate oder Wertgutachten sollten getrennt fotografiert und eindeutig dem jeweiligen Gegenstand zugeordnet werden.

Nach einem Wasserschaden sollten sowohl der beschädigte Gegenstand als auch seine Position im Raum zu sehen sein. Fotografieren Sie Wasserstände, feuchte Wände, aufgequollene Möbel, beschädigte Bodenbeläge und betroffene Elektrogeräte. Übersichtsaufnahmen zeigen den Zusammenhang, während Detailbilder den konkreten Schaden festhalten.

Die Metadaten eines Fotos können zusätzliche Hinweise auf das Aufnahmedatum liefern. Verlassen Sie sich jedoch nicht ausschließlich darauf, da Metadaten verändert oder beim Versenden entfernt werden können. Rechnungen, Listen und mehrere zueinander passende Fotos ergeben gemeinsam eine bessere Dokumentation.

Schaden bei der Versicherung melden: Vorgehen nach einem Einbruch

Nach einem Einbruch stehen zunächst die eigene Sicherheit und die Sicherung möglicher Spuren im Vordergrund. Betreten Sie die Wohnung nicht, wenn nicht ausgeschlossen werden kann, dass sich noch jemand darin befindet. Rufen Sie im Zweifel sofort die Polizei.

1. Polizei verständigen

Ein Einbruchdiebstahl sollte unverzüglich bei der Polizei angezeigt werden. Verändern Sie am Tatort möglichst nichts, bis die Polizei die Spurenaufnahme abgeschlossen oder entsprechende Anweisungen gegeben hat. Fassen Sie beschädigte Türen, Fenster, Schubladen und möglicherweise berührte Gegenstände nicht unnötig an. Notieren Sie das Aktenzeichen beziehungsweise die Vorgangsnummer. Diese wird häufig auch vom Versicherer benötigt.

2. Wohnung vor weiteren Schäden schützen

Nach Freigabe durch die Polizei dürfen notwendige Sicherungsmaßnahmen durchgeführt werden. Dazu kann beispielsweise das provisorische Verschließen einer beschädigten Tür oder eines Fensters gehören. Stimmen Sie größere Reparaturen möglichst vorab mit der Versicherung ab und bewahren Sie Rechnungen über Notmaßnahmen auf.

3. Stehlgutliste erstellen

Listen Sie gestohlene und beschädigte Gegenstände möglichst genau auf. Nutzen Sie dazu Ihre vorbereitete Inventarliste und ergänzen Sie: genaue Bezeichnung, Hersteller und Modell, Seriennummer, Kaufdatum, Kaufpreis, Wiederbeschaffungswert sowie vorhandene Fotos und Belege.

Die Polizei und der Versicherer können unterschiedliche Formulare oder Angaben verlangen. Achten Sie deshalb darauf, die jeweiligen Fristen und Hinweise einzuhalten. Melden Sie entwendete Bankkarten, Ausweise und Mobiltelefone zusätzlich den zuständigen Stellen und lassen Sie Karten beziehungsweise SIM-Karten sperren.

4. Versicherung unverzüglich informieren

Wenn Sie den Schaden bei der Versicherung melden, schildern Sie den Ablauf sachlich und vollständig. Reichen Sie zunächst die verfügbaren Informationen ein und fragen Sie, welche weiteren Dokumente benötigt werden. Fehlende Unterlagen können häufig nachgereicht werden.

Schaden bei der Versicherung melden: Vorgehen nach einem Wasserschaden

Bei austretendem Wasser zählt jede Minute. Zuerst muss die Ursache gestoppt und eine weitere Ausbreitung verhindert werden. Gleichzeitig darf niemand gefährdet werden.

1. Wasserzufuhr stoppen und Gefahren vermeiden

Drehen Sie, sofern gefahrlos möglich, den Haupthahn oder den betroffenen Wasseranschluss zu. Bei Wasser in der Nähe elektrischer Installationen sollten Sie den Bereich nicht betreten und fachliche Hilfe anfordern. Informieren Sie bei Mietwohnungen außerdem Vermieter, Hausverwaltung oder Hausmeister. Bei einem Rohrbruch kann ein Notdienst erforderlich sein.

2. Ursache und Ausmaß fotografieren

Dokumentieren Sie den betroffenen Raum vor dem Aufräumen. Fotografieren oder filmen Sie: die vermutete Austrittsstelle, Wasser auf Böden und an Wänden, beschädigte Möbel und Gegenstände, aufgequollene Böden oder Schränke, durchnässte Textilien, sichtbare Wasserstände sowie alle durchgeführten Sofortmaßnahmen. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und den vermuteten Ablauf. Halten Sie auch fest, wann das Wasser abgestellt und wer informiert wurde.

3. Folgeschäden begrenzen

Bringen Sie unbeschädigte Gegenstände aus dem Gefahrenbereich, nehmen Sie stehendes Wasser auf und sorgen Sie, soweit geeignet, für Belüftung. Durchnässte Elektrogeräte dürfen nicht einfach wieder eingeschaltet werden. Stark beschädigte Sachen sollten Sie nur dann sofort entsorgen, wenn sie eine Gesundheitsgefahr darstellen oder ihre Aufbewahrung unzumutbar ist. Fotografieren Sie diese zuvor ausführlich und stimmen Sie das weitere Vorgehen möglichst mit dem Versicherer ab.

4. Zuständigkeit klären

Nicht jeder Wasserschaden betrifft dieselbe Versicherung. Schäden am beweglichen Hausrat können unter die Hausratversicherung fallen. Beschädigungen am Gebäude oder an fest eingebauten Bestandteilen betreffen häufig die Wohngebäudeversicherung. Schäden an fremdem Eigentum können je nach Ursache ein Fall für die private Haftpflichtversicherung sein. Welche Versicherung tatsächlich leistet, hängt von Ursache und Vertragsumfang ab. Leitungswasser, Überschwemmung, Rückstau oder eindringendes Regenwasser können versicherungsrechtlich unterschiedlich behandelt werden.

Dokumentieren Sie Ihren Hausrat, bevor etwas passiert

Domowik speichert Fotos, Werte, Kaufdaten und Seriennummern zu jedem Gegenstand — lokal und ohne Konto. Ein PDF-Bericht fasst alles für die Versicherung zusammen.

Domowik bei Google Play herunterladen

Mit dem Handy scannen

Welche Nachweise beilegen

Eine Rechnung ist besonders gut, aber nicht der einzige Nachweis — oft zählt das Gesamtbild aus mehreren Unterlagen: Belege, Bestellbestätigungen, Kontoauszüge, Garantiekarten, Fotos und Videos aus der Wohnung, Verpackungen mit Seriennummern. Fehlt der Kaufbeleg, beschreiben Sie den Gegenstand möglichst genau (Hersteller, Modell, Jahr, Preis) und suchen Sie ältere Fotos, auf denen er in Ihrer Wohnung zu sehen ist.

Die vollständige Liste anerkannter Nachweise, wie Sie den Besitz ohne Beleg belegen und was der Versicherer genau sehen möchte, behandeln wir in einem eigenen Ratgeber: wie Sie die Dokumentation Ihres Besitzes vorbereiten. Hier geht es darum, was direkt nach einem Einbruch oder Wasserschaden zu tun ist.

Den Wert festhalten, bevor eine Sache weg ist

Nach einem Schaden zählt der Betrag, der zum Ersatz nötig ist — nicht nur, was der Gegenstand einmal gekostet hat. Notieren Sie bei wertvollen Dingen daher vorab zwei Zahlen: den Kaufpreis (idealerweise mit Rechnung) und einen geschätzten Wiederbeschaffungswert (was ein neuer, vergleichbarer Gegenstand heute kostet). Wird die Sache gestohlen oder zerstört, haben Sie bereits einen Bezugspunkt.

Den Unterschied zwischen Kaufpreis, Zeitwert und Wiederbeschaffungswert — und wie Sie Unterversicherung vermeiden — erklären wir ausführlich im Ratgeber zur Dokumentation für die Versicherung.

Sicherheitskopie außerhalb der Wohnung aufbewahren

Eine Inventarliste ist wenig hilfreich, wenn sie gemeinsam mit dem Hausrat zerstört oder gestohlen wird. Bewahren Sie deshalb mindestens eine aktuelle Kopie außerhalb der Wohnung beziehungsweise getrennt vom primären Gerät auf. Mögliche Speicherorte sind:

• ein verschlüsselter USB-Datenträger an einem sicheren anderen Ort,
• eine externe Festplatte außerhalb des Haushalts,
• ein Bankschließfach,
• eine ausgedruckte Liste bei einer Vertrauensperson,
• ein sicher verwahrtes, verschlüsseltes digitales Backup.

Wer bewusst keine Cloud verwenden möchte, kann die Daten regelmäßig auf einen verschlüsselten Datenträger exportieren. Bei Domowik bleiben die Informationen standardmäßig lokal auf dem Smartphone. Ein erstellter PDF-Bericht über den Hausrat kann getrennt gesichert und im Schadenfall als strukturierte Grundlage für die Versicherung genutzt werden. Mehr zum Kopiervorgang selbst finden Sie im Ratgeber zur Datensicherung vor dem Telefonwechsel.

Prüfen Sie nach jedem Backup, ob sich die Datei tatsächlich öffnen lässt. Verschlüsselung schützt sensible Informationen, aber das Passwort muss sicher und getrennt aufbewahrt werden. Ohne Passwort kann ein verschlüsseltes Backup unter Umständen nicht wiederhergestellt werden.

Erfassen Sie heute die ersten 15 Dinge

Domowik führt Ihre Hausratliste lokal auf dem Telefon — mit Fotos, Werten und Kaufdaten, ganz ohne Konto und Cloud.

Domowik bei Google Play herunterladen

Mit dem Handy scannen

Checkliste: Das sollten Sie vorbereitet haben

• aktuelle Inventarliste nach Räumen oder Kategorien,
• Bezeichnung, Hersteller und Modell wertvoller Gegenstände,
• Serien- und Gerätenummern,
• Kaufdatum und Kaufpreis,
• realistischer Wiederbeschaffungswert,
• Übersichtsaufnahmen aller Räume,
• Detailfotos wertvoller Gegenstände,
• Fotos von Typenschildern und Seriennummern,
• Rechnungen, Quittungen und Bestellbestätigungen,
• Garantieunterlagen und Bedienungsanleitungen,
• Zertifikate und Wertgutachten,
• Kopie der Versicherungspolice,
• Versicherungsnummer und Kontaktdaten des Versicherers,
• Telefonnummern für Karten- und SIM-Sperren,
• sichere Kopie der Liste außerhalb der Wohnung,
• regelmäßiger Termin zur Aktualisierung der Daten.

Häufige Fehler bei der Hausratdokumentation

Der häufigste Fehler ist, mit der Dokumentation bis zum Schadenfall zu warten. Unter Stress fällt es schwer, sich an jeden Gegenstand und dessen genaue Ausführung zu erinnern.

Auch eine reine Fotosammlung ohne Beschreibungen ist problematisch. Ein Bild zeigt möglicherweise einen Fernseher, aber nicht zwingend Modell, Kaufdatum oder Wert. Fotos sollten deshalb mit konkreten Einträgen in der Inventarliste verbunden sein.

Weitere typische Fehler sind:

• nur sehr teure Gegenstände zu erfassen,
• Seriennummern nicht zu dokumentieren,
• die Liste nach Neuanschaffungen nicht zu aktualisieren,
• Kaufpreis und Wiederbeschaffungswert gleichzusetzen,
• alle Kopien ausschließlich in der Wohnung aufzubewahren,
• beschädigte Sachen vor der Dokumentation zu entsorgen,
• Reparaturen ohne Abstimmung mit dem Versicherer zu beginnen,
• ungenaue oder überhöhte Werte anzugeben,
• Passwörter für verschlüsselte Backups zu verlieren,
• nur ein einziges Smartphone als Speicherort zu verwenden.

Eine Hausratliste muss nicht perfekt sein, um zu helfen. Eine unvollständige, aber regelmäßig aktualisierte Dokumentation ist deutlich besser als gar keine. Entscheidend ist, dass die Angaben verständlich, nachvollziehbar und im Schadenfall verfügbar sind.